วันที่อัปเดตล่าสุด: 2 กุมภาพันธ์ 2026
ชื่อบริษัท: บริษัท กุ้ยโจว ชา จื๋อ พาณิชย์ จำกัด
ที่อยู่: อาคาร 9, ชั้น 16, ห้อง 5, หน่วยที่ 1, โครงการฮัวกัวยวน, ถนนหลังฮัวกัวยวน, เขตหนานหมิง, เมืองกุ้ยหยาง, มณฑลกุ้ยโจว, ประเทศจีน
กรรมการผู้ได้รับมอบอำนาจ: ชา จื๋อ
รหัสเครดิตสังคม: 91520102MAK4C85F91
อีเมล: service@mail.wovmetaly.com
โทรศัพท์มือถือ: +86 19210962724
ยินดีต้อนรับสู่การใช้บริการผลิตภัณฑ์เครื่องใช้สำนักงานของเราที่ให้บริการในประเทศไทย (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "บริการนี้") เราคือผู้ให้บริการที่ดำเนินธุรกิจจำหน่ายสมุด ปากกา และอุปกรณ์สำนักงานหลากหลายประเภทในประเทศไทย โดยผลิตภัณฑ์หลักของเราประกอบด้วยสมุดปกแข็ง อุปกรณ์เขียนระดับมืออาชีพ เครื่องมือสำนักงาน และอุปกรณ์จัดระเบียบโต๊ะทำงาน เพื่อให้ความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิทธิและหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายและเพื่อคุ้มครองสิทธิ์ที่ชอบด้วยกฎหมายของทั้งสองฝ่าย เราจึงได้จัดทำข้อกำหนดและเงื่อนไขในการใช้บริการนี้ กรุณาอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขทั้งหมด หากคุณเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ของเรา หรือใช้บริการที่เกี่ยวข้องถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้
1. เนื้อหาของบริการ
เราจะให้บริการหลักดังนี้: การจำหน่ายเครื่องใช้สำนักงานภายในประเทศไทย การประมวลผลคำสั่งซื้อ การเตรียมและจัดส่งสินค้า การจัดส่งสินค้า และบริการหลังการขาย โดยผลิตภัณฑ์หลักของเราประกอบด้วย:สมุดปกแข็ง: สมุดหนังสือปกหนัง, สมุดไดอารี่ดอตกราฟ;อุปกรณ์เขียนระดับมืออาชีพ: ปากกาไฮไลท์สีอ่อนแบบกด, ปากกาหมึกน้ำ, ดินสอเขียนภาพ;เครื่องมือสำนักงาน: คัตเตอร์, เครื่องเจาะรู, กล่องหมึกประทับ;อุปกรณ์จัดระเบียบโต๊ะทำงาน: ชั้นเก็บเอกสารแบบยืดหยุ่น, เครื่องตัดเทปอเนกประสงค์เราจะให้บริการตามข้อกำหนดและข้อมูลคำสั่งซื้อของคุณ เพื่อให้มั่นใจในกระบวนการที่มีเสถียรภาพและเป็นไปตามกฎระเบียบ2. สิทธิและหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย
(1) สิทธิและหน้าที่ของเรา
สิทธิ:มีสิทธิในการตรวจสอบข้อมูลคำสั่งซื้อของคุณ หากคำสั่งซื้อนั้นไม่เป็นไปตามกฎหมายหรือข้อกำหนดในเงื่อนไขนี้ เรามีสิทธิในการปฏิเสธการประมวลผลหรือยกเลิกคำสั่งซื้อนั้นมีสิทธิในการปรับปรุงข้อมูลผลิตภัณฑ์และกฎระเบียบบริการตามสถานการณ์ตลาด สต็อกสินค้า และข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยจะแจ้งให้คุณทราบตามวิธีที่เหมาะสมมีสิทธิในการขอข้อมูลคำสั่งซื้อจากคุณ เพื่อให้การส่งสินค้าและการบริการสำเร็จลุล่วงหน้าที่:ให้ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพตามที่ตกลงและตรงกับคำอธิบาย โดยไม่มีข้อบกพร่องที่เห็นได้ชัดเมื่อยืนยันคำสั่งซื้อและได้รับการชำระเงินแล้ว เราจะเตรียมและจัดส่งสินค้าใน 3-5 วันทำการ โดยสินค้าในพื้นที่ทั่วไปจะได้รับการจัดส่งภายใน 7-10 วันทำการให้บริการลูกค้าผ่านทีมงานที่พร้อมให้บริการในเวลาทำการ (วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 - 18:00 UTC+8:00) ทางอีเมล service@mail.wovmetaly.comรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการทำธุรกรรมของคุณ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย และไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณให้กับบุคคลที่สาม (ยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนด)(2) สิทธิและหน้าที่ของคุณ
สิทธิ:มีสิทธิในการเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ของเราและขอให้เราบริการตามเงื่อนไขและข้อมูลคำสั่งซื้อหลังจากรับผลิตภัณฑ์แล้ว คุณสามารถตรวจสอบคุณภาพ ปริมาณ และรายละเอียดของผลิตภัณฑ์ หากพบปัญหาสามารถติดต่อบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือภายในระยะเวลาที่กำหนดมีสิทธิในการแสดงความคิดเห็นและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับคุณภาพการบริการของเราหน้าที่:ต้องกรอกข้อมูลคำสั่งซื้อให้ครบถ้วนและถูกต้อง รวมถึงที่อยู่สำหรับจัดส่ง หมายเลขโทรศัพท์ หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูล ต้องแจ้งให้เราทราบโดยทันที โดยคุณจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกิดจากความผิดพลาดของข้อมูล เช่น การล่าช้าในการจัดส่ง หรือสินค้าหายต้องชำระเงินตามที่ตกลงภายในระยะเวลาที่กำหนด และไม่ควรเลื่อนหรือปฏิเสธการชำระเงินต้องดูแลข้อมูลบัญชีการชำระเงินและข้อมูลคำสั่งซื้ออย่างระมัดระวัง โดยคุณจะต้องรับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการรั่วไหลของข้อมูลบัญชีหรือคำสั่งซื้อห้ามใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราในทางที่ผิดกฎหมายหรือการละเมิดสิทธิของบุคคลที่สาม และห้ามทำการดัดแปลงหรือปลอมแปลงผลิตภัณฑ์แล้วนำไปจำหน่าย3. กฎเกณฑ์การสั่งซื้อและการทำธุรกรรม
เมื่อคุณยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว ถือเป็นการยืนยันความตั้งใจในการซื้อ โดยข้อมูลคำสั่งซื้อ (รวมถึงผลิตภัณฑ์ ปริมาณ ราคา และข้อมูลการจัดส่ง) จะถือเป็นข้อมูลที่ถูกต้อง ณ เวลาการส่งคำสั่งซื้อ หากคุณต้องการแก้ไขคำสั่งซื้อ สามารถติดต่อบริการลูกค้าก่อนที่เราจะเริ่มการจัดเตรียมและจัดส่งสินค้า หากสินค้าถูกจัดส่งแล้วไม่สามารถแก้ไขได้ราคาผลิตภัณฑ์จะเป็นราคาที่แสดงในระหว่างการชำระเงิน โดยราคานี้รวมภาษีที่เกี่ยวข้องภายในประเทศไทยแล้ว แต่หากการจัดส่งไปยังพื้นที่ต่างประเทศ คุณต้องรับผิดชอบการชำระภาษีศุลกากรตามกฎระเบียบของประเทศนั้นเมื่อคุณได้รับผลิตภัณฑ์แล้ว ควรตรวจสอบผลิตภัณฑ์ทันที หากพบความเสียหาย การจัดส่งผิด หรือปัญหาคุณภาพ คุณต้องแจ้งบริการลูกค้าภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้าการคืนหรือแลกเปลี่ยนสินค้า ต้องปฏิบัติตามนโยบายการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยนของเรา โดยหากเกิดจากความผิดพลาดของเรา ค่าขนส่งจะถูกชำระโดยเรา แต่หากเป็นเหตุผลจากคุณเอง ค่าขนส่ง 300 บาท/คำสั่งซื้อ จะเป็นความรับผิดชอบของคุณ4. สิทธิทางปัญญาและการรักษาความลับ
การออกแบบ ผลิตภัณฑ์ ลักษณะภายนอก การบรรจุภัณฑ์ สื่อประชาสัมพันธ์ (ทั้งข้อความและภาพ) รวมถึงสัญลักษณ์และเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา จะได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา ซึ่งลิขสิทธิ์เป็นของเรา หรือเจ้าของสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง โดยคุณห้ามใช้ คัดลอก ดัดแปลง หรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาตทั้งสองฝ่ายจะต้องรักษาความลับเกี่ยวกับข้อมูลธุรกิจ ข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากกันและกัน เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และคุณก็ห้ามเปิดเผยข้อมูลการดำเนินธุรกิจของเรา รวมถึงข้อมูลห่วงโซ่อุปทานสินค้า ข้อผูกพันนี้จะยังคงมีผลแม้ว่าเงื่อนไขนี้จะสิ้นสุดลง5. ความรับผิดชอบในการละเมิดสัญญา
หากเราไม่สามารถจัดส่งสินค้าในเวลาที่ตกลงไว้ เราจะต้องจ่ายค่าปรับ 0.1% ของมูลค่าคำสั่งซื้อในแต่ละวัน (รวมค่าปรับไม่เกิน 20% ของมูลค่าคำสั่งซื้อ) ยกเว้นกรณีที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือการล่าช้าของการขนส่งหากผลิตภัณฑ์มีปัญหาด้านคุณภาพ เราจะจัดการตามนโยบายการคืนสินค้า หากทำให้คุณเกิดความเสียหายเพิ่มเติม เราจะรับผิดชอบค่าชดเชยหากคุณฝ่าฝืนเงื่อนไขนี้ (เช่น การให้ข้อมูลเท็จ การปฏิเสธการชำระเงิน หรือการละเมิดสิทธิในการใช้ผลิตภัณฑ์) เรามีสิทธิที่จะยกเลิกคำสั่งซื้อ หรือระงับบริการ และเรียกร้องความเสียหายที่เกิดขึ้นจากคุณ
6. เหตุสุดวิสัยและการแก้ไขข้อพิพาท
ในกรณีที่ไม่สามารถปฏิบัติตามข้อผูกพันในบริการเนื่องจากภัยพิบัติทางธรรมชาติ สงคราม การกระทำของรัฐบาล การระบาด หรือเหตุการณ์ที่ไม่สามารถควบคุมได้อื่น ๆ ทั้งสองฝ่ายจะไม่ต้องรับผิดชอบต่อความล้มเหลวในการดำเนินการ โดยฝ่ายที่ได้รับผลกระทบจะต้องแจ้งฝ่ายอื่น ๆ พร้อมกับเอกสารที่เกี่ยวข้องการทำสัญญานี้ การปฏิบัติตาม และการแก้ไขข้อพิพาท จะอยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศไทย หากเกิดข้อพิพาท ข้อพิพาทจะได้รับการแก้ไขด้วยการเจรจา แต่หากไม่สามารถตกลงได้ ทั้งสองฝ่ายสามารถฟ้องร้องที่ศาลในประเทศไทยได้7. ข้อกำหนดอื่น ๆ
ข้อกำหนดนี้สามารถเพิ่มเติมได้หากมีการตกลงระหว่างทั้งสองฝ่าย โดยข้อตกลงเสริมจะมีผลเท่าเทียมกับข้อกำหนดนี้เรามีสิทธิในการปรับปรุงข้อกำหนดนี้ตามกฎหมายและข้อบังคับ หรือการปรับเปลี่ยนทางธุรกิจ โดยจะประกาศผ่านช่องทางทางการและมีผลบังคับใช้ทันทีหลังการประกาศข้อกำหนดนี้จะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่คุณยืนยันคำสั่งซื้อและใช้บริการนี้หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเพิ่มเติม สามารถติดต่อเราได้ที่อีเมลทางการ service@mail.wovmetaly.com ขอบคุณสำหรับความเข้าใจและความร่วมมือของคุณ!
